«Год потрясений», которым назвали 2022 год для авиаотрасли, не преподнёс особенных сюрпризов в плане лидеров рейтинга лучших авиакомпаний за 2022 год. Первое место занял перевозчик, занимающий его уже несколько раз: если быть точным, семь раз с 1999 года — и это Qatar Airways. Таков результат рейтинга Skytrax World Airline Awards 2022 — мероприятие проводилось впервые очно с 2019 года.
Для того, чтобы создать данный рейтинг, Skytrax, базирующийся в Великобритании сайт обзоров и рейтингов авиакомпаний и аэропортов, провел более 14 миллионов опросов клиентов в более чем 100 странах в период с сентября 2021 года по август 2022 года. «Серебро» и «бронза» рейтинга также ожидаемы — это Singapore Airlines и Emirates, также стабильно занимающие призовые места.
На церемонии выдачи наград, впервые проводившейся в «реальном режиме» после ковидных времён, исполнительный директор группы Qatar Airways Акбар Аль Бейкер поблагодарил своих «замечательных сотрудников» за «неизменную самоотверженность и стремление» и сказал, что «получить эти награды в тот же год, когда мы отмечаем наше 25-летие, еще более полезно». По его словам, секрет устойчивого успеха авиакомпании заключается в следующем: «Постоянное обслуживание, стабильный продукт, постоянное внимание к пассажирам и абсолютная самоотверженность всех, кто работает в авиакомпании».
Полностью Топ-20 авиакомпаний мира в 2022 году по версии Skytrax выглядит так:
- 1. Qatar Airways
- 2. Singapore Airlines
- 3. Emirates
- 4. ANA (All Nippon Airways)
- 5. Qantas Airways
- 6. Japan Airlines
- 7. Turkish Airlines
- 8. Air France
- 9. Korean Air
- 10. Swiss International Air Lines
- 11. British Airways
- 12. Etihad Airways
- 13. China Southern Airlines
- 14. Hainan Airlines
- 15. Lufthansa
- 16. Cathay Pacific
- 17. KLM
- 18. EVA Air
- 19. Virgin Atlantic
- 20. Vistara
Под конец — занятный факт от «года потрясений». Самая скандальная лоукост-авиакомпания, ирландская авиакомпания Ryanair, впервые умудрилась завоевать награду — и в номинации «Лучшая бюджетная авиакомпания Европы». «Этим летом во времена авиахаоса она стала одной из самых надежных авиакомпаний в регионе, отменив относительно небольшое количество рейсов и даже предложив «спасательные» рейсы в июле и августе, чтобы помочь людям, оказавшимся в затруднительном положении», — пояснили эксперты свой выбор.