Проблемы с выдачей электронных виз в Индии могут поставить под угрозу сотен россиян, почти у 80 человек отдых уже сорвался — они не смогли вылететь во вторник чартерным рейсом из Казани в Гоа. Такую информации озвучили эксперты туррынка для АТОР. Эксперты отмечают, что «глобальный сбой» в системе наблюдается последние дни и очень надеются, что Индии удастся с ним разобраться, ведь в противном случае туры в Гоа — популярное направление пляжного отдыха россиян этой зимой — окажется под ударом.
Согласно информации туроператора «Анекс Тур», которую озвучил АТОР, на рейсе из Казани в Гоа не смогли улететь из-за проблемы с визами 79 туристов. Аналогичная ситуация едва не возникла также и с туристами из Екатеринбурга — визы на 73 человека получили всего за два часа до вылета. Казанских туристов также пытались отправить, даже задержали на час вылет рейса — но визы так и не вышли.
Не улетевшим туристам, у которых визы вышли с опозданием, туроператор предложит другие варианты улететь на отдых. При этом сложность еще и в авиационных требованиях Индии: в Гоа туристы могут прилететь и вернуться только одной авиакомпанией и полным сегментом, то есть вылететь из Москвы и вернуться в Казань невозможно.
При этом, как добавляют эксперты туррынка, проблема с выдачей электронных виз на этом направлении была всегда. «Сервера и технологии сайта визового центра Индии оставляют желать лучшего», — отмечают они — и за время пандемии ситуация только усугубилась. На момент среды туроператору приходится также в ручном режиме решать проблему с туристами, вылетающими из Москвы, на рейсе также есть те, кому задерживают визу.
Как добавили эксперты «Анекса», если сбой будет продолжаться, он может поставить под удар отдых сотен россиян. «Такие проблемы и инциденты снизят спрос на индийском направлении. В интересах самой Индии в максимально короткие сроки решить проблему», — добавляют они.