Безбашенный Путешественник Российских туроператоров, вслед за авиакомпаниями, могут подвергнуть проверке со стороны ЦБ. Их заподозрили в массовом нарушении, а именно — автоматическом навязывании страховок. Как сообщает издание «Профиль», Центробанк назвал недопустимым навязывание россиянам страховки при покупке продукта или услуги, поэтому планирует расширить масштаб мониторинга, добавив в него туроператоров.
«Мы неоднократно обращали внимание страховщиков и продавцов авиа- и железнодорожных билетов, которые выступают в данном случае агентами страховых компаний, на то, что автоматически проставленное согласие на покупку страховки лишает потребителя возможности осознанного выбора», — цитирует издание заявление ЦБ. Они также добавляют, что информация обо всех выявленных нарушениях будет передаваться в Роспотребнадзор.Предупреждение, как заявили в ЦБ, было озвучено всем страховым компаниям, сервисам по продаже билетов, перевозчикам и агрегаторам. В нём напоминают о последствиях за нарушение прав потребителей на свободный выбор услуг. Видимо далее в этот список будут включены и туроператоры.
Впрочем, стоит отметить, что, как правило, страховка считается обязательной для покупки любого тура. Причем как указали в ЦБ, обычно туристы не жалуются, «что может объясняться невысокой стоимостью страхового продукта».
