Крупные туроператоры рассказали РИА Новости, как курс валют повлиял на клиентов: резкого спада продаж не произошло, а некоторые туристы, наоборот, стремятся побыстрее выкупить путевки.
Необычный эффект
«Рост валют привел к достаточно необычному эффекту: с одной стороны, резкий спад продаж на зарубежные направления в моменты скачка курса. Однако после первых дней шока взлетели ранние бронирования, – рассказал коммерческий директор «Интуриста» Филлип Обручев-Миронов. – Планки допандемийных цифр, конечно, достигнуть и близко не получается, однако, сравнивая с прошлым годом, для августа всплеск молниеносен».
По его словам, появились брони на февраль, март, активизировались продажи туров на ноябрь-январь. Востребован не только Египет. В первую очередь – ОАЭ, Таиланд, Куба, Индонезия. И даже Мексика и Южная Корея получили часть внимания.
«На ближайшие даты и с диапазоном вплоть до двух месяцев при сильно просевшем спросе резкий рост показывают Россия, Абхазия», – добавил эксперт.
Отельеры предлагают скидки
В компании Space Travel напомнили, что вчера, 15 августа, после объявления Центробанком ставки в 12 процентов курс рубля немного отыграл свои позиции, оставшись в том же коридоре значений: 97-98 рублей за доллар.
© iStock.com / Poike
Мужчина совершает онлайн-покупки
«Соответственно, и поведение туристов не изменилось: те, у кого вылеты в ближайшие даты, стараются быстрее оплатить путевки, чтобы зафиксировать текущие курсы, особо не рассчитывая на их снижение», – отметил глава туроператора, вице-президент АТОР по вопросам выездного туризма Артур Мурадян.
По его словам, по-прежнему есть туристы, которые бронируют поездки с глубиной в две-три недели и сразу оплачивают, например, билеты, «а дальше наблюдают за колебаниями курса на свой страх и риск».
Часть отельеров, видя не очень высокую загрузку и курсовые колебания на российском рынке, добавляют различные промо-активности, подогревающие интерес у гостей, говорит Мурадян.
Отельеры из Таиланда, Вьетнама и с Бали рассказали, за что любят россиян
Например, можно бесплатно поменять тип питания в отеле, получить дополнительные скидки на проживание. «Надо понимать, что существенного влияния на стоимость тура такие действия не оказывают, но партнеры часто стараются смотреть на ситуацию извне. И, таким образом, пролонгировать интерес к направлению, – пояснил эксперт. – Ни спада, ни роста продаж мы по-прежнему не наблюдаем».
Оплата – сразу
В «Слетать.ру» фиксируют снижение продаж с 11 по 15 августа на 5,5 процента по сравнению с периодом 4-8 августа. Кроме этого, после ослабления рубля клиенты компании стали делать выбор в пользу более бюджетных направлений.
«Тройка лидеров осталась прежней: на первом месте Турция с долей бронирований свыше 40 процентов, далее идут внутренний туризм и Египет, – уточнили в сервисе поиска, сравнения и продажи туров. – Но на четвертое место теперь вышла Абхазия, сместив ОАЭ».
Сотрудница наклеивает бирку на багаж пассажира во время регистрации на чартерный туристический рейс
Кроме того, по данным экспертов, изменения в предпочтениях привели к снижению среднего чека на семь процентов – до 169,8 тысячи рублей против 183 тысяч неделей ранее.
В компании также отметили, что абсолютное большинство клиентов в настоящий момент вносят полную оплату за туры. Вероятно, предположили там, опасаясь возможных колебаний курса валют и роста стоимости отдыха.
Кстати, эту же тенденцию заметили и в компании, которая специализируется на турах премиального уровня. «За последнюю неделю отмечаем активность со стороны агентов, стало больше просьб побыстрее подтвердить забронированные заявки», – пояснили эксперты туроператора LOTİ. Там подчеркнули, что стараются идти навстречу и отправляют принимающим компаниям просьбы о скорейшем подтверждении.