Россиян начали нагло обворывать в Дубае, причём деньги и ценности пропадают прямо из номеров. Что с этим делать, рассказала туристам отечественный турагент.
Так, недавно тематические паблики облетела новость о краже $5’000 у россиянки, проживавшей в отеле пятизвёздочном отеле Bluewaters Dubai. Деньги лежали в косметичке. Она обратился на ресепшен, но не получила должной помощи и посчитала, что руководство отеля «замолчало» об инциденте.Турагент в своём Дзен-канале «Zametki турагента» дала рекомендации тем, кто сталкивается с подобными проблемами: «Все претензии о пропавшем личном имуществе надо предъявлять руководству отеля. Описать, что пропало, где лежало, как выглядело. Лучше сделать фото или видео, когда вы выкладывали ценности в сейф, например. Юристы также советуют сделать опись денежных средств, сфотографировать. И только после этих манипуляций убрать в сейф. Точно также и с кольцами, перстнями и прочей дорогой красотой. Убираете в сейф, а перед этим делаете фото. На фоне сейфа. Фото в телефоне несёт важную информацию, под ним указано время и дата. Вы потом легко докажете, что эти действия вы делали».
Эксперт подчеркнула, что отель не несёт ответственности, если ценности не были убраны в сейф. Однако, если ценности были сданы на хранение в отельный сейф на ресепшен, отель ответственен за их пропажу. Туристам также рекомендовано обращаться в полицию, если они столкнулись с крупной кражей. Понадобится предоставить все необходимые доказательства исчезнувших ценностей.
Чтобы избежать краж в отелях, турагент порекомендовала выполнить следующие действия:
- Постоянно следить за своими ценными вещами.
- Не хранить деньги в косметичках и подобных сумках.
- Крупные суммы денег хранить исключительно в сейфе отеля.
- Избегать привлечения внимания воров при расплате, не доставать крупные суммы денег при посторонних.
- Оставлять ценные украшения дома.